داشتن وبسایت برای کسب‌وکار گردشگری شما امری حیاتی است، با این حال هنوز خیلی از آژانس‌های مسافرتی سایت ندارند و از بازار آنلاین بی‌بهره هستند. وبسایت آژانس مسافرتی شما معمولاً تأثیر زیادی در جلب توجه مشتریان احتمالی خواهد داشت. یک وبسایت خوب نقش پررنگی در تبدیل مشتریان احتمالی به خریدار واقعی دارد. بنابراین، باید عملکرد عالی و بی‌نقصی داشته باشد و برای رفع نیازها و خواسته‌های مخاطبانش اطلاعات مفیدی را منتشر کند. در این مطلب از پیام آوران پارسیان، به اهمیت حفظ و نگهداری وبسایت گردشگری و به‌روز نگه داشتن مطالب آن می‌پردازیم. همین ابتدا لازم است بدانید اگر سایت خود را به‌روز نکنید، در نهایت باید برای یک سایت جدید هزینه بپردازید. حفظ و نگهداری وبسایت برای موفقیت کسب‌وکار شما در فضای آنلاین و بازار پررقابت امروزی بسیار مهم است.
اهمیت آپدیت سایت گردشگری
خب حالا برویم سراغ پاسخ به این سوال که چرا سایت گردشگری به آپدیت و نگهداری نیاز دارد؟
1. وبسایت شما بازتابی از آژانس مسافرتی شماست
وبسایت یکی از نقاط تماس مشتری با برند است و می‌تواند روی مشتریان شما، که مسافران و گردشگران اهل سفر هستند، به صورت مستقیم تاثیر بگذارد. قبل از اینکه اینترنت در همه جای دنیا فراگیر شود، کارشناسان فروش در خط مقدم ارتباط کسب‌وکار با مشتری بودند؛ کارشان این بود که ارزش‌ها و کیفیت خدمات کسب‌وکار را در تعاملات خود با مشتری بازتاب دهند و اولین تصور مثبت از شرکت را در ذهن مخاطب ایجاد کنند. اما حالا مشتریان بالقوه قبل از اینکه به تیم فروش برسند، احتمالاً از وبسایت شما بازدید می‌کنند.
بیایید اینطور تصور کنیم: وبسایت شما یک جور عکس فوری از آژانس گردشگری شماست که در معرض دید تعداد زیادی از مخاطبان و مشتریان قرار می‌گیرد و هر یک از آنها می‌تواند براساس وبسایت درباره کسب‌وکار شما قضاوت کند. بنابراین، لازم است از خود بپرسید وبسایت شما چه تأثیری بر مخاطب می‌گذارد و حواستان به این تاثیرگذاری باشد.
اینجاست که نگهداری و به‌روزرسانی وبسایت گردشگری اهمیت خود را نشان می‌دهد. یک وبسایت خوب، اطلاعات دقیق، به‌روز و مرتبط به مخاطبان ارائه می‌کند؛ همین نشان می‌دهد که کسب‌وکار شما تا چه در آن حوزه حرفه‌ای است و حرفی برای گفتن دارد. وبسایتی با اطلاعات نادرست، لینک‌های شکسته یا محتوای قدیمی نشان‌دهنده عدم نگهداری و به‌روزرسانی است و باعث ایجاد احساس بی‌اعتمادی در مخاطب می‌شود. بدیهی است زمانی که مردم بخواهند در مورد اوقات فراغت خود تصمیم بگیرند و برای خرید تور به شما اعتماد کنند، مواجهه با چنین سایتی برایشان ایده‌آل نباشد. به خصوص در صنعت گردشگری که اغلب مشتریان احتمالی برای سفر درباره آن مقصد جستجو می‌کنند و اطلاعات مرتبط را از طریق اینترنت می‌خوانند. حداقل چیزی که مشتریان شما انتظار دارند این است که اطلاعات موجود در وبسایت به‌روز باشد و تصویر دقیقی از آفرهای فعلی شما ارائه دهد. احتمال اینکه مسافری بخواهد تور خود را از وبسایتی رزرو کند که تاریخ انتشار مطالبش به سال گذشته برمی‌گردد، بسیار اندک است. اگر وبسایت شما عملکرد خوبی نداشته نباشد، تجربه و تخصص شما هیچ کمکی نخواهد کرد.
2. دنیای سئو دائما در حال تغییر است
سئو به تنهایی می‌تواند مهم‌ترین دلیل برای به‌روزرسانی وبسایت گردشگری باشد. گوگل الگوریتم‌های جستجوی خود را به طور منظم به‌روز می‌کند. بسیاری از تکنیک‌های موفق در سئو سایت گردشگری که همین 5 سال پیش جواب می‌داد، حالا از دور خارج شدند. گوگل سایت‌هایی را که همچنان از آن تکنیک‌ها استفاده می‌کنند جریمه می‌کند. علاوه بر این، از مارس 2023، گوگل آنالیتیکس (Google Analytics) به GA4 تغییر پیدا کرده و همین مورد تحولات زیادی را به دنبال داشته است. بنابراین به‌روز ماندن و پابه‌پای آپدیت‌های گوگل آمدن برای ادامه حیات آنلاین ضروری است.
گوگل هم الگوریتم‌های خود را به طور منظم آپدیت می‌کند هم سایت شما را به طور مداوم کراول (crawl) یا بررسی و تحلیل می‌کند. خزش سایت به گوگل اجازه می‌دهد تعداد دفعات به‌روزرسانی محتوا را ارزیابی کند. جزئیات این موضوع کمی پیچیده است اما منطقی به نظر می‌آید که گوگل محتوای «تازه» و «جدید» را به مطالب قدیمی ترجیح دهد. انتشار محتوای جدید، به‌روزرسانی مطالب قبلی و ایجاد تغییرات مداوم در جهت بهبود تجربه کاربری از جمله عواملی است که برای گوگل اهمیت زیادی دارد. اگر شما و رقبایتان تورهای مشابهی برای فروش داشته باشید، به‌روز بودن وبسایت و انتشار محتوای جدید می‌تواند عامل تعیین‌کننده‌ای در رتبه‌بندی سایت در صفحه جستجو باشد. البته که به‌روز بودن سایت تنها عامل مهم در رتبه‌بندی گوگل نیست، اما بدانید که عامل به‌شدت تاثیرگذاری است.
3. امنیت سایت در خطر است؛ به‌روز و ایمن بمانید
شاید توجه به امنیت سایت به اندازه سئو جذابیت نداشته باشد، اما به هیچ وجه نباید از آن غافل شد. در سایت شما داده‌های زیادی ذخیره شده که باید حواستان به امنیت آن باشد. تجزیه و تحلیل نقاط ضعف امنیتی سایت و پیدا کردن حفره‌های امنیتی به شما کمک می‌کند تا ایمن بمانید و بدانید سایت شما در معرض خطر است یا نه. با به‌روزرسانی سایت و استفاده از فناوری‌های جدید خیالتان از این بابت آسوده خواهد بود. ما در پیام آوران پارسیان با افزودن گواهی SSL به همه سایت‌ها از طریق HTTPS، پشتیبانی هرروزه و استفاده از فناوری‌های نوین حواسمان به همه چیز هست و امنیت وبسایت گردشگری شما را تضمین می‌کنیم. استفاده از نرم‌افزارها یا زبان‌های برنامه‌نویسی قدیمی موجب می‌شود متوجه حفره‌های امنیتی جدید نشوید و آخرین تاکتیک‌ها برای مبارزه با هک شدن را از دست بدهید.
4. فناوری‌های جدید در حال ظهور است
زبان‌های برنامه‌نویسی، فیچرهای جدید و پیشرفت‌های فناوری، همگی با سرعتی خیره‌کننده در حال توسعه هستند. اگر می‌خواهید یک سر و گردن از باقی رقبا بالاتر باشید و در حوزه فعالیت خود شناخته شوید، باید خود را به‌روز نگه دارید و پا به پای ترندهای جدید پیش بیایید. یک وبسایت قدیمی با سرعت پایین و تجربه کاربری بد بازدیدکنندگان را از خود دور می‌کند. کاربران انتظار دارند به راحتی و بدون دردسر به اطلاعات وبسایت دسترسی داشته باشند و تور مورد نظر خود را رزرو کنند؛ به همین دلیل است که بهبود تجربه کاربری برای رسیدن به فروش بسیار مهم است. اگر تجربه کاربری سایت شما قدیمی یا گیج‌کننده باشد، اوضاع به ضرر شما تمام خواهد شد. از سوی دیگر، یک سایت جدید که با توجه به تجربه کاربری طراحی شده و با فناوری‌های به‌روز توسعه یافته است، به‌راحتی نیاز کاربر را برطرف می‌کند، سرعت خوبی دارد و بدون باگ و خطا مشتری را به رزرو تور نزدیک می‌کند. چنین وبسایتی مخاطبان بیشتری را به مشتری تبدیل کرده و میزان فروش شما را جابه‌جا خواهد کرد.
چرا سایت گردشگری به آپدیت نیاز دارد؟
سایت گردشگری خود را به‌روز نگه دارید!
ما در پیام آوران پارسیان به کسب‌وکارهای حوزه گردشگری خدمات سئو داخلی و تولید محتوا نیز ارائه می‌کنیم. تلاش بی‌وقفه و بابرنامه تیم پیام آوران برای به‌روز نگه داشتن محتوای وبسایت شما در کنار حفظ و نگهداری از آن و پشتیبانی و رفع باگ‌های احتمالی همه از جمله مواردی است که خیال شما را از نگهداشت سایت گردشگری راحت می‌کند. در عصر تکنولوژی و دنیای اینترنت، وبسایت یکی از قدرتمندترین ابزارهایی است که در اختیار کسب‌وکار شما قرار دارد. شما باید از این فرصت به خوبی استفاده کنید و از تمام مزایای بالقوه طراحی سایت گردشگری بهره‌مند شوید.