اگر دوست دارید مهارت‌های گوگل ادز Google Ads را فرابگیرید، داشتن یک واژه‌نامه با همۀ اصطلاحات ممکن در Google Ads برای شما از نان شب هم واجب‌تر و ضروری‌‌تر است. تبلیغات گوگل را با نام‌های دیگر PPC، جست‌وجوی پولی یا تبلیغات پرداخت به ازای کلیک نیز می‌شناسیم و قبلاً ادوردز Adwords نامیده می‌شد. در حال حاضر میلیون‌ها وب‌سایت و شرکت از گوگل ادز برای فروش محصولات، خدمات و افزایش آگاهی استفاده می‌کنند و ترافیک وب‌سایتشان را افزایش می‌دهند.
در این مطلب کار شما را راحت و 33 اصطلاح پرکاربرد از مهم‌ترین اصطلاحات گوگل ادز Ads Google را برای شما جمع‌آوری کرده‌ایم تا قبل از راه‌اندازی اولین کمپین تبلیغاتی خود همه‌چیز را بدانید.
اصطلاحات گوگل ادز
1. کمپین های تبلیغاتی گوگل Google Ad Campaigns
یکی از مهم‌ترین اصطلاحات گوگل ادز، کمپین تبلیغاتی است. یک کمپین تبلیغاتی گوگل گروه‌های تبلیغاتی شما را در خود جای می‌دهد که مکان‌یابی، برنامۀ زمانی تبلیغات، بودجه و ... را به اشتراک می‌گذارند. کمپین‌ها معمولاً برای سازماندهی دسته‌های مختلف محصولات و خدمات استفاده می‌شوند. گوگل به شما اجازه می‌دهد تا از بین پنج نوع کمپین Campaign Type که در جدول پایین نوشته‌‌ایم، یکی را انتخاب کنید.
توضیح کمپین | نوع کمپین | ردیف |
تبلیغات متنی سنتی است که در صفحه نتایج گوگل نمایش داده می‌شود. | کمپین جستجو Search Campaign | 1 |
تبلیغات تصویری است که در صفحات مختلف وب در گوگل به نمایش گذاشته می‌شود. | کمپین تبلیغات نمایشی یا دیسپلی Display Campaign | 2 |
اطلاعات مهمی مانند قیمت محصول، ویژگی‌های کالا یا محصول و ... را برای مخاطب در گوگل نمایش می‌دهد. | کمپین فروش یا شاپینگ Shopping Campaign | 3 |
ویدیوهای 6 تا 15 ثانیه‌ای که در صفحات یوتیوب قبل از نمایش ویدیوی مورد نظرتان مشاهده می‌کنید. | کمپین ویدیویی Video Campaign | 4 |
این کمپین به شما امکان می‌دهد که برنامه و اپلیکیشن خود را در گوگل تبلیغ کنید. | کمپین افزایش نصب برنامه یا اپلیکیشن App Campaign | 5 |
انواع کمپین‌های تبلیغاتی گوگل ادز Campaign Type
2. گروه های تبلیغاتی Ad groups
یک گروه تبلیغاتی مجموعه‌ای از کلمات کلیدی، بودجه و روش‌های هدف‌گیری شما برای رسیدن به یک هدف خاص در همان کمپین است. به عنوان مثال، اگر یک کمپین تبلیغاتی برای فروش کفش دارید، می‌توانید گروه‌های تبلیغاتی را برای فروش آنلاین، کفش‌های زنانه و کفش‌های مردانه راه‌اندازی کنید. همچنین در هر گروه تبلیغاتی می‌توانید چندین تبلیغ داشته باشید.
گروه‌های تبلیغاتی گوگل ادز
3. کلمات کلیدی Keywords
کلمات کلیدی در تبلیغات گوگل عبارات یا کلماتی هستند که برای تبلیغات خود انتخاب می‌کنید. این کلمات دقیقاً مانند آنچه مخاطبان در گوگل سرچ می‌کنند به کار گرفته می‌شود. کلمات کلیدی در گوگل ادز به سه نوع پایین تقسیم می‌شوند:
- کلمات تطبیقی گسترده Broad match: کلمه کلیدی شما با کلمه کلیدی هدف کاربران، مترادف‌های آن و همچنین موضوعات مرتبط با آن مطابقت دارد. از این نوع کلمات باید بااحتیاط استفاده و به‌دقت آن را نظارت کنید تا مطمئن شوید بودجه خود را صرف جست‌وجوهایی نمی‌کنید که به کسب‌وکار شما بی‌ربط هستند.
- کلمات تطبیقی دقیق Exact match: کلمه کلیدی شما فقط با جست‌وجوهای یکسان با کلمه کلیدی یا مترادف‌های آن مطابقت دارد و با پرانتز مشخص می‌شود. توجه داشته باشید با استفاده از این نوع کلمه کلیدی فقط در صورتی تبلیغ شما را نشان داده می‌شود که کاربر عبارت دقیق (یا نزدیک به آن) را تایپ کرده باشد. این نوع کلمه کلیدی محدودترین نوع تطبیق کلمات کلیدی است.
- کلمات تطبیقی عبارتی Phrase match: کاربران برخی از موضوعات مد نظر خود را به صورت عبارت جست‌وجوها می‌کنند؛ شما نیز دقیقاً همان عبارت را به کار می‌برید.
هنگام انتخاب کلمات کلیدی مانند مشتری فکر کنید که وقتی محصول یا خدمات شما را می‌‌خواهد با چه کلمه یا عبارتی به دنبال آن می‌گردد. اگرچه می‌توانید هر تعداد کلمه یا عبارتی را که دوست دارید برای تبلیغ خود انتخاب کنید، به شما پیشنهاد می‌دهیم حداکثر بیست کلمه کلیدی را انتخاب کنید.
کلمات کلیدی در گوگل ادز
4. گوگل دیسپلی نتورک یا شبکه نمایشی گوگل Google Display Network
شبکه نمایشی گوگل یا Google Display Network (GDN) شبکه‌ای از وب‌سایت‌ها است که به گوگل ادز این امکان را می‌دهد تا در صفحات وب نمایش داده شود. این موارد می‌توانند تبلیغات متنی یا تصویری باشند و در همان صفحه با محتوای مرتبط با کلمات کلیدی شما نشان داده شوند. فقط قبل از علامت زدن کادر GDN، مطمئن شوید که همۀ جوانب مثبت و منفی این ویژگی را در نظر می‌گیرید.
5. کانورژن یا تبدیل Conversions
تبدیل در تبلیغات گوگل زمانی اتفاق می‌افتد که کاربر بعد از کلیک روی یکی از تبلیغات شما اقدام خاصی را انجام دهد. در حالی که اقداماتی مانند بازدید از صفحه و اسکرول کردن صفحه را می‌توان به عنوان تبدیل به حساب آورد، اما این موارد تبدیل‌های خرد و کوچک در نظر گرفته می‌شوند و کمتر نشان‌دهندۀ موفقیت واقعی حساب شما هستند. پیشنهاد ما به شما این است که روی «تبدیل‌های کلان» تمرکز کنید که اقدامات ملموس‌تری مانند خرید محصول یا پر کردن فرم سرنخ را اندازه‌گیری می‌کند. تنظیم درست تبدیل‌ها مشکل است؛ بنابراین قبل از تیک زدن و استفاده از آن‌ها حتماً دربارۀ آن به طور کامل تحقیق کنید.
6. افزونه تبلیغات در گوگل Ad Extensions
در تبلیغات چاپی سنتی هرچه تبلیغ بزرگ‌تر باشد، هزینۀ بیشتری نیز باید بپردازید؛ اما اگر بتوانید حجم آگهی خود را بدون پرداخت پول اضافی دو برابر کنید چه می‌شود؟ شما با استفاده از افزونه تبلیغات در گوگل ادز می‌توانید اطلاعات ارزشمند بیشتری را به مخاطبان ارائه دهید و ردپای تبلیغات خود را در صفحات نتایج گوگل افزایش دهید. در ادامه مهم‌ترین افزونه‌های تبلیغاتی را لیست کرده‌ایم.
- افزونه سایت لینک Sitelink Extension
- افزونه تمدید تماس
- برنامه افزودنی موقعیت مکانی
- افزایش قیمت
- پسوند فرم لید
- افزونه تصاویر
در حالی که هر نوع افزونه تبلیغاتی ذکرشده در بالا برای هر کسب‌وکاری قابل استفاده نیست، باید تا حد امکان از تعداد بیشتری استفاده کنید. لطفاً توجه داشته باشید که برنامه‌های افزودنی با برچسب [BETA] برای Google جدید هستند و در حال حاضر فقط برای تبلیغ‌کنندگان منتخب در دسترس خواهند بود.
7. تست تقسیم A/B یا A/B Split Testing
تست A/B مقایسۀ دو نسخه از یک صفحه فرود یا وب، برنامه، آگهی و ... با یکدیگر است تا ببینید کدام‌یک از آن صفحه‌ها عملکرد بهتری دارند. معمولاً هر دو نسخۀ آزمایشی به طور یکسان استفاده می‌شود.
8. مزایده تبلیغاتی Ad Auction
یکی از رایج‌ترین اصطلاحات گوگل ادز مزایده تبلیغاتی یا Ad Auction است. گوگل در روش مزایده تبلیغاتی پیشنهادی را که برای یک کلیک پرداخت می‌کنید تعیین می‌کند.
9. متن تبلیغ Ad Copy
متن تبلیغ یا اد کپی به متن تبلیغاتی کمپین شما اشاره دارد و شامل عنوان اصلی، توضیحات متا و متن تبلیغ گوگل ادز می‌شود.
10. اد دلیوری Ad Delivery
اد دلیوری میزان نمایش تبلیغات شما و مدت‌زمان ماندگاری بودجه روزانه شما را تعیین می‌کند. این بخش قبلاً دو گزینه داشت:
- تحویل استاندارد
- تحویل سریع
گزینۀ تحویل سریع برای انواع کمپین های تبلیغاتی گوگل ادز در سال 2020 به پایان رسید و تحویل استاندارد به عنوان تنها گزینه باقی ماند.
11. گروه تبلیغات Ad Group
در اصطلاحات گوگل ادز، یک گروه تبلیغاتی گروهی است که شامل یک یا چند آگهی است. در نظر داشته باشید گروه تبلیغاتی کلمات کلیدی را که تبلیغات درون آن نمایش داده می‌شود کنترل می‌کند. هر کمپین شامل یک یا چند گروه تبلیغاتی است.
12. اد پلیس منت Ad Placement
این بخش جایی است که شما انتخاب می‌کنید تبلیغات نمایشی یا تبلیغات ویدیویی شما در گوگل دیسپلی نتورک Google Display Network، یوتیوب YouTube یا غیره قرار بگیرند.
13. پیش نمایش و تشخیص آگهی Ad Preview and Diagnosis
در گوگل ادز، پیش‌نمایش و تشخیص تبلیغ ابزاری است که به شما این امکان را می‌دهد تا تبلیغات خود را قبل از اجرا ببینید؛ چراکه ممکن است مشکلاتی داشته باشد. همچنین این بخش پیش‌نمایشِ صفحه نتایج جست‌وجو را برای یک عبارت خاص به شما نشان می‌دهد.
14. موقعیت تبلیغ Ad Position
Ad Position به موقعیت و جایگاهی اشاره دارد که تبلیغات شما در سرپ گوگل نمایش داده می‌شود. بالاترین موقعیت 1 و پایین‌ترین آن بی‌نهایت است.
15. امتیاز کیفی یا رتبه آگهی Ad Rank
رتبه آگهی و امتیاز کیفیت روشی است که گوگل برای تعیین موقعیت تبلیغ شما استفاده می‌کند؛ خواه در سرپ، سایت‌های شبکه نمایش یا سایت‌های ویدیویی باشد. هرچه رتبه شما بالاتر باشد، جایگاه تبلیغ شما بالاتر خواهد بود. این نکته را مد نظر داشته باشید که امتیاز کیفیت پایین منجر به بازدیدهای کمتر خواهد شد و شانس پایین‌تری برای کلیک و دیده شدن دارید.
اگر امتیاز کیفی شما بهتر از رقبا باشد، می‌توانید بالاتر از تبلیغ‌کنندۀ دیگری قرار بگیرید که حتی هزینۀ بیشتری از شما پرداخت می‌کند. امتیاز کیفیت بر اساس چندین عامل ذکرشده در پایین محاسبه می‌شود:
- نرخ کلیک؛
- مرتبط بودن کلمات کلیدی؛
- ارتباط و کیفیت صفحه فرود (مطمئن شوید صفحه‌ای که افراد را به آن می‌فرستید مرتبط با تبلیغ است و کیفیت بالایی دارد)؛
- ارتباط متن آگهی با جست‌وجوی مخاطب؛
- عملکرد حساب گوگل ادز شما.
16. گردش تبلیغ Ad Rotation
وقتی بیش از یک آگهی در یک گروه تبلیغاتی داشته باشید، هرچندوقت‌یکبار گوگل ادز خودش تعیین می‌کند که کدام تبلیغات را به طور چرخشی نشان دهد.
17. گزارش کمپین های تبلیغاتی
مگر می‌شود در حال آموزش اصطلاحات گوگل ادز باشید و ندانید مفهوم گزارش کمپین‌های تبلیغاتی چیست؟ گزارش‌دهی به شما این امکان را می‌دهد تا ببینید تبلیغات شما چقدر خوب عمل کرده است و به چه حوزه‌هایی باید بیشتر توجه کنید. نگران نباشید؛ گوگل لیستی از توصیه‌های خود را برای بهینه‌سازی حساب شما ارائه می‌دهد.
18. ایمپرشن Impressions
نمایش تعداد دفعاتی است که تبلیغ شما در یک صفحه نتیجه جست‌وجو نشان داده می‌شود. توجه داشته باشید هر بار که تبلیغ شما نشان داده می‌شود (صرف‌نظر از اینکه کسی روی آن کلیک کند یا خیر) یک ایمپرشن به شمار می‌رود.
19. نرخ کلیک Click-through-rate
نرخ کلیک یا CTR معیاری حیاتی برای موفقیت کمپین شما است و میزان کلیک کاربران روی تبلیغات شما را در مقایسه با تعداد دفعاتی که تبلیغ مشاهده می‌شود اندازه‌گیری می‌کند. نرخ کلیک با تقسیم تعداد افرادی که روی تبلیغ شما کلیک می‌کنند بر تعداد افرادی که تبلیغ شما را مشاهده کرده‌اند محاسبه می‌شود؛ بنابراین هرچه CTR شما بالاتر باشد، بهتر است.
(تعداد کلیک روی آگهی) / (تعداد ایمپرشن) = CTR
20. بودجه روزانه Daily budget
بودجه روزانه شما یعنی هزینه‌ای که مایل هستید در روز برای هر تبلیغ خرج کنید. شما می‌توانید برای هر روز هزینه‌ای جداگانه در نظر بگیرید؛ بنابراین اصلاً جای نگرانی نیست.
عکسی از بودجه روزانه در گوگل ادز
21. هزینه به ازای کلیک CPC
هزینه به ازای هر کلیک رایج‌ترین نوع پیشنهاد در گوگل ادز است؛ یعنی شما هر بار که یک شخص روی تبلیغتان کلیک می‌کند هزینه پرداخت می‌کنید؛ بنابراین اگر مخاطبی روی تبلیغ کلیک نکرد، شما نیازی به پرداخت هزینه به گوگل ندارید.
22. آستانه صورتحساب Billing Threshold
آستانه صورتحساب شما سطحی از هزینه است که هزینه‌های تبلیغات را از شما دریافت می‌کند. این بخش برای پرداخت‌های خودکار اعمال می‌شود و سطح آستانه از 50 دلار آغاز خواهد شد. اگر در 30 روز به هدف خود برسید، صورتحساب دریافت می‌کنید و آستانه شما به 100 دلار و ... افزایش می‌یابد.
23. عنوان اصلی Headline
عنوان اصلی تبلیغ شما همان عنوان سئو است که وقتی تبلیغ شما در گوگل نمایش داده می‌شود معمولاً به رنگ آبی درمی‌آید.
عنوان اصلی در تبلیغات گوگل ادز
24. یوآرال مقصد Destination URL
URL مقصد همان صفحه فرودی است که تبلیغ شما هنگام کلیک روی آن به همان صفحه هدایت می‌شود. در نظر داشته باشید مقصد شما می‌تواند یک صفحه خاص باشد و حتماً لازم نیست صفحه اصلی را به عنوان یوآرال مقصد انتخاب کنید.
یوآرال مقصد در تبلیغات گوگل ادز
25. یوآرال نمایشی Display UR
یکی از متداول‌ترین اصطلاحات گوگل ادز، یوآرال نمایشی محسوب می‌شود. URL نمایشی همان چیزی است که در نسخه تبلیغاتی شما نشان داده می‌شود. ما به شما پیشنهاد می‌دهیم این آدرس را ساده و کوتاه بنویسید.
26. تبلیغ جانبی و کناری Side ad
یک تبلیغ جانبی، تبلیغی است که در سمت راست صفحه نتایج موتور جست‌وجو (در کنار صفحه) نشان داده می‌شود.
27. تبلیغ برتر Top ad
تبلیغ برتر تبلیغی است که در یک کادر بالای نتایج جست‌وجوی ارگانیک نشان داده می‌شود. ممکن است تبلیغ شما احتمالاً هم به عنوان یک تبلیغ جانبی و هم به عنوان یک تبلیغ برتر نشان داده شود؛ بنابراین نسخه تبلیغاتی خود را بنویسید تا برای هر دو بهینه شود.
28. زمان‌بندی تبلیغات Ad Scheduling
زمان‌بندی تبلیغات به شما این امکان را می‌دهد که تصمیم بگیرید تبلیغاتتان در چه روزها و زمان‌هایی اجرا می‌شود.
29. کال تو اکشن Call-to-Action (CTA)
کال تو اکشن یعنی شما با عبارت‌های واضحی آن چیزی را که در ذهن دارید به مخاطب می‌گویید تا عکس‌العملی خاص را انجام دهد. معمولاً این عبارت‌ها واکنش مثبت مخاطبان و انجام عمل را در پی دارد. در ادامه برخی از CTAهای رایج را لیست کرده‌ایم:
- الان تماس بگیر؛
- همین الان بخر؛
- برای دریافت قیمت کلیک کن؛
- نمایش فایل.
30. تبلیغات داینامیک یا پویا Dynamic Ad Targets
یک هدف تبلیغاتی پویا صفحاتی از وب‌سایت شما را که با جست‌وجوهای کاربران مرتبط است با محتوای صفحه شما مطابقت می‌دهد. تبلیغات پویا 7 نوع هدف دارد که در ادامه آن‌ها را بررسی کرده‌ایم:
- عنوان صفحات؛
- محتوای صفحه؛
- تمام صفحات وب مرتبط با دامنه شما؛
- برچسب‌های سفارشی؛
- URL یا آدرس صفحه؛
- صفحات فرود همه گروه‌های تبلیغاتی؛
- دسته‌بندی‌های موضوعی.
31. کلمه کلیدی منفی Negative Keyword
کلمه کلیدی منفی عبارت یا کلمه‌ای است که نمی‌خواهید تبلیغات شما برای آن نمایش داده شود. برای یافتن کلمات کلیدی منفی می‌توانید گزارش عبارات جست‌وجوی خود را بررسی و آن‌ها را در کمپین یا گروه تبلیغات به لیست کلمات کلیدی منفی اضافه کنید.
32. بازاریابی مجدد Remarketing
استراتژی بازاریابی مجدد که به عنوان هدف‌گذاری مجدد نیز شناخته می‌شود و یکی از مهم‌ترین اصطلاحات گوگل ادز به شمار می‌رود، برای هدف قرار دادن تبلیغات افرادی است که قبلاً به سایت شما سرزده یا در صفحه فرود شما بوده‌اند.
33. تبلیغات نمایشی واکنش گرا Responsive Display Ad (RDA)
تبلیغات نمایشی واکنش‌گرا نوعی از تبلیغات موجود برای کمپین‌های نمایشی است و اجازه می‌دهد: حداکثر 20 تصویر (حداقل دو تصویر مورد نیاز)، حداکثر پنج ویدیو (اختیاری)، حداکثر پنج عنوان، یک تیتر طولانی، حداکثر پنج توصیف، یک کال تو اکشن، یک URL نهایی و یک URL نمایشی برای تبلیغ خود انتخاب کنید.
آشنایی با اصطلاحات گوگل ادز را جدی بگیرید
دیدید آنقدرها که فکر می‌کردید اصطلاحات گوگل ادز سخت نیست؟ حال شما با خواندن راهنمای این مطلب و واژه‌نامه‌ها می‌توانید مانند یک متخصص گوگل ادز صحبت کنید! اگر به دنبال درک عمیق‌تری هستید و می‌خواهید به سفر خود در Google Ads ادامه دهید، با وبلاگ پیام آوران پارسیان و بخش گوگل ادز همراه باشید. ما صفر تا صد هرآنچه را که برای یادگیری گول ادز نیاز است به شما آموزش می‌دهیم. وقت ندارید؛ همین حالا یادگیری عمیق گوگل ادز را آغاز کنید.
سؤالات متداول:
1. گوگل ادز چیست؟
گوگل ادز یکی از خدماتی است که تبلیغ‌کنندگان برای تبلیغ آنلاین محتوا، برند، وب‌سایت و ... از طریق کلمات کلیدی تعریف‌شده و خاص برای دستیابی به ترافیک یا سرنخ استفاده می‌کنند.
2. کلمات کلیدی در تبلیغات گوگل چیست؟
کلمات کلیدی عبارات یا کلماتی هستند که برای مطابقت دادن تبلیغات شما با عباراتی که مردم جست‌وجو می‌کنند استفاده می‌شود. انتخاب کلمات کلیدی با کیفیت بالا و مرتبط برای کمپین تبلیغاتی می‌تواند به شما کمک کند به مشتریان هدف خود برسید.